Een reisvoucher gebruiken
Heeft u een reisvoucher gekregen, maar weet u niet hoe u deze kunt gebruiken? Vind de veel gestelde vragen over de reisvouchers hier.
Vragen over het gebruik van een reisvoucher
Hoe kan ik mijn reisvoucher gebruiken?
Uw reisvoucher heeft dezelfde waarde als uw origineel geboekte ticket (exclusief boekingskosten en creditcardkosten). U kunt uw voucher gebruiken als betaalmiddel om op een later moment een nieuw ticket of een extra optie te boeken. U betaalt dan geen boekingskosten. U hoeft alleen het nummer van de voucher in te vullen wanneer u betaalt. Uw voucher nummer bestaat uit 13 nummers en start met 074. U kunt het voucher nummer in de e-mail vinden of in uw profiel.
U kunt een ongelimiteerd aantal vouchers gebruiken als betaling voor een nieuw ticket en/of extra opties. U betaalt geen boekingskosten.
Voor meer informatie en de voorwaarden, raden wij u aan het teruggavebeleid te bekijken op de meest recente vluchtinformatiepagina. Er gelden andere voorwaarden voor de KLM Holidays.
Wat gebeurt er als de prijs van mijn ticket lager of hoger is dan de waarde van mijn reisvoucher?
Als de prijs van uw ticket hoger is dan de waarde van uw reisvoucher, dan betaalt u het resterende bedrag bij het kopen van uw nieuwe ticket.
Als de prijs van uw ticket minder is dan de waarde van uw reisvoucher, dan krijgt u een nieuwe voucher met het restbedrag. Deze nieuwe voucher kunt u eventueel inwisselen voor geld als u hem niet gebruikt heeft.
Voor meer informatie en voorwaarden van ons teruggavebeleid kunt u de meest recente vluchtinformatie pagina bekijken.
Naar welke bestemmingen kan ik nu met KLM vliegen?
Sinds de uitbraak van het coronavirus, houden we de situatie nauwlettend in de gaten. Langzaamaan kunnen we meer vluchten plannen naar sommige van onze bestemmingen.
Wij raden u aan de toelatingseisen van de bestemming waar u naartoe reist te bekijken, ook als u een inwoner bent of als u daar overstapt op een andere vlucht. De lokale autoriteiten kunnen u hier meer informatie over geven.